先日、以前から気になっていた近所の食事処に初めて行ったのですが、美味しいご飯に満足。そして次もまた行きたいなと思ったのは、定員さんの感じの良い接客でした。

働いてる人で店の雰囲気は変わりますよね～

はなだ歯科クリニックでは、患者さんの声を多く聞けるように、月に一度診療の時間を少しお借りして院内セミナーで接遇を学んでいます。話し方や立ち居振舞い、自分の悪い癖を認識しスタッフ同士で意識しあい、患者さんとのコミュニケーションUPや笑顔が溢れる空間作りに努めています。学びの中で私が今大事に心がけていることは、挨拶です。来院時の笑顔での挨拶、そしてお見送り時の｢残心｣です。残心とは相手の方に心を残すということ。

歯でお悩みの方に直接触れて治す事は出来ませんが、患者さんの心に寄り添える受付スタッフになるよう努力していきたいと思います。

今日は私がブログを担当します。よろしくお願いします。

さてみなさんの周りにも鼻で息をする鼻呼吸の人と、口で息をする口呼吸の人がいると思います。あなたはどちらでしょうか？？

口で呼吸をすると風邪をひきやすいというのはご存知ですか？口で呼吸をすると喉の奥に直接ウイルスや、冷気が入り込んでしまい喉を痛めやすいです。

その点鼻を想像してみて下さい。

そう！鼻には皆さんご存知の通り’鼻毛’が存在します。ちょっと恥ずかしい存在のこの鼻毛ですが、ウイルスやほこり、冷気などが直接喉の奥にあたるのを防いでくれる素晴らしい役目を果たしてくれているのです。

なので是非とも鼻呼吸をお勧めします。

そして鼻呼吸なのか口呼吸なのかは実は顔の成長にも大きく関わっているのです！！！

口をずっとポカンと開けているとだんだんと鼻の下が長く成長してしまいます。

顔というのは小さい頃からのたくさんの習慣によって形成されていきます。

もし周りのお子さんでお口がずっと開いている子がいたら風邪の予防の為にも、お顔の成長の為にもしっかりお口を閉じた方がいいということを教えてあげて下さい。